Мы предоставляем физические смарт-амулеты AmiLink с встроенным AI-питомцем, синхронизируемые с мобильным приложением. Услуга включает аппаратное обеспечение, базовое программное обеспечение и облачную синхронизацию данных питомца. Доступ к расширенным функциям (эксклюзивные скины, голосовые пакеты) может требовать отдельной подписки.

Пользователь обязуется использовать амулет по назначению, не вскрывать корпус и не модифицировать прошивку. Компания Jiwolo гарантирует работоспособность устройства в течение 12 месяцев с момента покупки при соблюдении условий эксплуатации. Пользователь имеет право на бесплатное обновление приложения в течение срока службы устройства.

Jiwolo не несёт ответственности за ущерб, вызванный использованием устройства не по назначению, механическими повреждениями, воздействием воды (кроме моделей с заявленной защитой IP68), а также за потерю данных при форс-мажорных обстоятельствах. Максимальная компенсация ограничена стоимостью устройства на момент покупки.

Пользователь может прекратить использование в любой момент, удалив приложение и отключив амулет от аккаунта. Jiwolo оставляет за собой право приостановить доступ к облачным сервисам при нарушении условий, с предварительным уведомлением за 14 дней. После прекращения поддержки модели облачная синхронизация отключается через 6 месяцев.

Мы можем обновлять эти условия не чаще одного раза в квартал. О всех изменениях пользователь уведомляется через приложение и по электронной почте не менее чем за 30 дней. Если пользователь не согласен с новыми условиями, он может отказаться от услуг в течение этого срока без штрафных санкций.

По всем вопросам, связанным с условиями использования, обращайтесь по адресу: შეშელიძის აღმართი #32, Тбилиси, Грузия. Электронная почта: info@jiwolo.com. Телефон: +995(55)7204304. Время обработки запросов — до 10 рабочих дней.